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ConVersar: acessibilidade em Libras

Boulevard Shopping ainda mais acessível. Agora com atendimento em Libras

11/10/2024

Você já conhece o ConVersar do Boulevard Shopping?  O projeto amplia a acessibilidade comunicativa entre surdos e ouvintes e disponibiliza, gratuitamente, intérpretes virtuais de libras em tempo real. Clientes e colaboradores poderão acessar o recurso gratuitamente para intermediar a comunicação.

Para ter acesso a plataforma, o cliente, ou colaborador, com um celular com internet irá escanear um QR Code disponível na vitrine das lojas participantes e receberá atendimento online de um atendente em tempo real. As lojas que possuem o serviço têm identificação em sua fachada. O projeto também pode ser acessado através das mesas da Praça da Alimentação, no Espaço Família, Espaço Cliente, Guichês de Estacionamento e na recepção da administração do Shopping. Além disso, os colaboradores dos times de seguranças e limpeza, muitas vezes acionados pelos clientes para obter informações, irão contar com os QR Codes no verso dos seus crachás, para tornar este atendimento ainda mais ágil.

Ou acesse o atendimento em libras clicando aqui

O cinema do Boulevard também é parceiro do ConVersar através do Programa Cineart Acessível, que garante a experiência inclusiva através de recursos de audiodescriçao, legendagem descritiva e LIBRAS. 

Existem alguns aplicativos para smartphones e tablets, criados para proporcionar esta acessibilidade. São eles: Movie Reading, Greta e Mobi Load. Para as pessoas surdas, basta baixar os aplicativos, encontrar em qual deles está o filme a ser visto, fazer download do filme e selecionar a opção tradução em libras.